Pod sloganom: „UZ UP2DATE ASISTENCIJU SIGURNO DO ODREDIŠTA!“ provodi se besplatna usluga koju Vam pruža Centar UP2DATE na području Grada Zagreba. Čak i ako ne živite u Zagrebu, nego nešto dolazite obavljati.

Proces usluge izgleda ovako: trebate otići nekamo, a ne možete sami zbog svog invaliditeta i treba vam pomoć druge osobe, naručite asistenta/videćeg pratitelja koji će vas odvesti, pomoći vam da obavite svoje poslove i vratiti vas na poznati teren odakle ćete dalje moći sami.

Uslugu asistenta/videćeg pratitelja možete dobiti u sljedećim slučajevima:

• odlazak liječniku
• odlazak u laboratorij
• odlazak u poštu, banku, itd.
• odlazak u kupovinu
• pomoć kod presjedanja na kolodvorima
• posjet nekom drugom nepoznatom ili nepristupačnom prostoru u Gradu Zagrebu
• i drugim slučajevima koje predviđa Pravilnik o provođenju asistenture

Od korisnika se očekuje općenita samostalnost u kretanju i korištenju pomagala te da ne zahtijeva od asistenta/videćeg pratitelja nepredviđene aktivnosti koje asistent/videći pratitelj nije dužan obavljati kao što su:

– nošenje prtljage

– šetanje kućnog ljubimca

– obavljanje kućanskih poslova

– provođenje slobodnog vremena u druženju

– prekršajne i kaznene radnje

– izvršavanje neugodnih i nemoralnih zahtjeva

– i druge aktivnosti određene Pravilnikom o provođenju asistenture

Asistent/videći pratitelj nije niti osobni, niti radni, niti asistent u nastavi, nego osoba čiju pomoć osoba oštećenog vida treba samo povremeno.

Usluga asistenta/videćeg pratitelja naručuje se barem 24 sata ranije na:

e-mail: asistencija@up2date.hr

broj telefona: +385 1 48 39 534

i obavezno navesti svoje podatke:

– ime i prezime

– kategorija invaliditeta

– kontaktni broj mobitela

– mjesto i vrijeme susreta s asistentom/videćim pratiteljem

– predviđeno trajanje asistenture

– kratak opis pomoći koja se očekuje od asistenta/videćeg pratitelja

Javite se! Naši asistenti/videći pratitelji na raspolaganju su Vam svakim radnim danom od 07 do 20 sati.